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El poder de la sonrisa

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El poder de la sonrisa

El poder de la sonrisa

Publicado por enprogress | Noticias |

El poder de la sonrisa

Cuantas veces se ha hablado de la sonrisa, de lo importante que es sonreír, de la luz que te da a la cara… y, ¿por qué no la utilizamos más? ¿si es tan fácil, si aporta tanto?

sonrisa hombre enprogress

Cuando se tiene contacto con personas de manera directa en el ámbito laboral, que es en la mayoría de casos,  la sonrisa debería ser nuestra compañera de viaje. Porque quién no está de cara al público, habla con los compañeros a la hora del café, llama a los proveedores para ver qué tal va el pedido, pide al gestor de donde salen los importes del trimestre… para generalizar podríamos decir que en la mayoría de los casos todos tenemos contacto con personas de manera directa, ya sea por teléfono o de manera presencial, y ojo con el teléfono, en este caso también se nota la sonrisa, la luz se transfiere de otra manera, pero también “se ve”, se detecta, se percibe y se agradece, así que porque no la usamos más?

En el sector servicios la sonrisa es el AS en la manga que hay que saber utilizar. La sonrisa como un modo de vida, como una carta de presentación. No vale la sonrisa falsa, porque se nota que vas de farol, y eso al cliente no le gusta, y no te confundas porque si tú eres el cliente también puedes sonreír, y también tiene beneficios, ya que mentalmente tu cerebro y tus pensamientos se mueven de otra manera, a parte de la luz y de lo guapos que estamos al sonreír. Además como es algo que se contagia, facilitas el camino para que el que te atienda, si no ha caído en la cuenta de lo bueno que es sonreír, lo empiece a hacer. Y lo hará, pruébalo

Tiene coste cero, y grandes beneficios., y como decíamos, ¿por qué no sonreíos más? porque si piensas cuando vas a un restaurante, a un hotel, a una tienda…  cuando la persona que te atiende te “sonríe”, y lo entrecomillamos, porque quizás no es solo el movimiento de los labios que forman una sonrisa, sino una mirada, un guiño, una medio sonrisa, lo que genera en ti, también lo puedes generar tú en los demás.

Así que desde Enprogress te invitamos a sonreír, a sonreír más y mejor, a sonreír de verdad, porque aunque haya días y momentos donde parece que no hayan motivos para hacerlo, siempre hay algún motivo para hacerlo, porque al final ese mal día acaba y mañana ya se verá.

No dejes de sonreír, el primer beneficiado serás tú.

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En Enprogress tenemos 3 máximas que nos gusta cumplir en todo lo que hacemos. Son nuestros 3 pilares y donde basamos nuestros proyectos y nuestro día a día. Esperamos que te sientas identificado en ellas y que las veas igual de valiosas como lo son para nosotros, ya que si estás leyendo esto es que ya formas parte. "Empatía", "Profesionalidad" y "Ganas".

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    • Trabajé con Elisenda hace unos años compartiendo despacho en Barcelona, aunque estábamos en distintas empresas pertenecíamos al mismo grupo y compartíamos despacho. Su implicación con los proyectos y con los clientes era admirable, igual que sus ganas de aprender y ayudar a los compañeros. Detallista y enérgica, aportaba aire fresco al día a día del trabajo.

      Sergi Soler
      MK Research Manager en Selling Consult
    • Elisenda proporcionó un giro de 360 grados a la dinámica del grupo. Dinamizó la captación del temario con la integración de los conocimientos. Recomendaria de forma sincera a todas aquellas empresas que requieran de sus servicios. Tras su paso se abrirán puertas que nunca antes se hubieran imaginado.

      Lancelot Elias
      Event Manager
    • Elisenda fue una de las profesoras del módulo de liderazgo que tuve en el master y puedo decir que fueuna de las personas que más me motivó. Su entusiasmo, su atención a los pequeños detalles hicieron queguarde muy buen recuerdo de las sesiones. Es una grandísima profesional que demuestra que el trabajo que hace le apasiona.

      Antonio Simón
      Comunicación en interQué Networks SL
    • Elisenda impartió y dinamizó unas clases que en principio parecían meramente teóricas para desarrollar y compartir experiencias laborales en prácticas del día a día , desarrollándolas e involucrando a todos para demostrar que la teoría puede alcanzar la práctica si se pone interés y no barreras. Construir puentes y no muros con uno mismo y los demás.

      Carmina Ucelay
      Administradora fincas en FINQUES MARTINEZ, S.L.

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